Dans le cadre de son développement SAVE MY BED recherche :
– UN(E) RECEPTIONNISTE soir – à temps partiel
Envie de rejoindre une équipe jeune, travailler dans un environnement digitalisé, mais surtout faire plaisir et chouchouter nos voyageurs.
Rejoignez la conciergerie Airbnb Save My Bed leader sur le marché Annécien en location courte durée gérant actuellement un parc de 130 logements.
Vous travaillez en mobilité dans un concept hôtelier réinventé.
Description du poste :
Vos missions :
– Suivre les check-in des voyageurs de 14h00 à 22h30 faciliter leur séjour puis gérer leur départ (la veille).
– Gérer les réservations de dernières minutes
– Mise à jour du planning de réservations des appartements des jours à venir
– Assister les voyageurs au cours de leur arrivée : anticiper les questions liés au check-in autonome, parking etc ..)
– Présenter les prestations offertes dans les hébergements (livret de bienvenue numériques, fournir des informations sur les activités touristiques de la ville)
– Vous pouvez être amener à réaliser des petits dépannages (linge de lit, remplacement d’équipements défectueux etc..)
-Vous êtes également chargé du suivi des réservations des annonces, de renseigner les clients par airbnb sur les disponibilités et confirmer les réservations.
-Vous connaîtrez parfaitement les logements pour renseigner et assister les voyageurs au cours de leur séjour.
Qualités clés :
– Fortes qualités relationnelles et don naturel pour résoudre les problèmes.
– Organisé
– Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
– Excellente pratique de l’informatique et nouvelles technologies
– Grande disponibilité (pratique souvent des horaires décalés)
– Savoir travailler seul le soir et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
Une expérience en hôtellerie est un plus
Débutant bienvenue – la formation sera assurée
Type d’emploi : CDI, Temps partiel�Nombre d’heures : 30h par semaine, contrat évolutif.
Horaires : 14h- 22h30 sur 4 jours
Repos : 3 jours par semaine
Travail le week-end.
Nos avantages :
– Tickets restaurants
– 13 eme mois
– Prime intéressement
Candidature sur info@savemybed.com
Offre également ouverte à un contrat d’apprentissage (Ecole hôtelière)